changement du mot de passe

[Thespectre]

je suis tombé la dessus !
http://fr.flyff.gpotato.eu/News/?TC=010 ... NO=1222318
Je ne sais pas si le lien traine deja sur le fofo, donc je le mets tout de même.

[Kaliona]

Merci pour le lien.
Il a trainé sur la shoutbox cet aprème.

Je rigole d'avance pour tous les comptes qui ont été prété et pour lesquels certains ne doivent pas avoir la réponse à la question secrète pour changer l'adresse mail

[Thespectre]

Euh va pas loin !
J'avais tous les infos de mes comptes, sauf celui de thespectre XD
Heureusement que j'ai déjà eu une réponse :p

[Whitemamba]

J'peut plus acceder aux comptes de White et de mon Fs

l'adresse mail du compte de White est une adresse hotmail qui a etait piratée ya un moment ca fait longtps j'y ai plus accès (meme adresse que mon compte Playstation Network ouiiinnn) et le FS jai oublier sur quelle adresse mail il est ><.

Vous pensez que y'a moyen que les MJ résolvent mes 2 p'tits soucis ? ou c'est peine perdue d'avance

[Thespectre]

faut batailler c'est faisable je pense !

[Bobleponge]

heureusement qu'on a pas arrêté de dire qu'il fallait changer ses pass

[Whitemamba]

J'aurai changer mes pass ca n'aurait rien changer, vu que l'adresse mail a était piratée depuis longtps,bin suite aux mesures prises à cause du probleme du Playstation Network, j'aurai pas pu faire le changement de nouveau sur ma boite hotmail.


Bon bah on va tester ca avec les MJ, o fada pas moyen j'perde ce vieux moine

[Bobleponge]

pas besoin de l'adresse pour changer le mdp (avant qu'il le change), juste la question secrete.


d'où le fait de vous dire plusieurs fois de changer vos pass car si le pass avaient été changé avant jeudi, tu n'aurais pas eu besoin de l'adresse mail

m'enfin trop tard là, tu peux toujours batailler avec le système de requête en espérant qu'ils ne soient pas trop débordés

[Pabuffpo]

Normalement ils répondent dans la journée pour ce genre de problème.
Ils risquent de te poser quelques questions pour prouver ton identité

[Kaliona]

Ton seul moyen est d'ouvrir une requete

1- tu te connectes sur le portail FlyFF avec ton compte
2- tu vas sur le lien suivant : http://fr.cs.gpotato.eu/HelpDesk/SubmitTicket.aspx
3- tu faits ta requête en indiquant le max d'information :

• Nom des personnage du serveur Génése présent sur le compte
• l'adresse mail associée au compte (pour celui dont tu connais l'adresse mail)
• la réponse à la question secrète
• Et plus si tu as d'autres informations à fournir.

4- une explication sur le pourquoi tu ne peux plus accèder à tes adresses mails.

La requête devrait être gérée rapidement

[Whitemamba]

Ah ouias ok, bin avant ca j'ai envoyé un mail..
J'attend une reponse avant ou vaut mieux envoyé la requete aussi direct ?( histoire de pas faire de double demande pour la meme chose, jpense qu'ils en ont deja asser comme ca)

[Pabuffpo]

Il me semble qu'ils ne traitent plus les mails...
Go faire une requête

[Thespectre]

Il me semble qu'ils ne traitent plus les mails...
Go faire une requête

+ 1 j'ai envoyé une requête le jour même j'ai eu ma réponse

[Kaliona]

Ah ouias ok, bin avant ca j'ai envoyé un mail..
J'attend une reponse avant ou vaut mieux envoyé la requete aussi direct ?( histoire de pas faire de double demande pour la meme chose, jpense qu'ils en ont deja asser comme ca)

+2

Gpotato ne traite plus de demande par mail depuis environ septembre 2010